Versand
Versandkosten und Zahlungsinformationen:
Versandkosten:
Alle unsere Artikel werden kostenlos innerhalb Österreich versendet.
Wir versenden mit unterschiedlichen Versandpartnern wie DPD, Post, DHL, Schenker, KN usw.
Lieferzeit:
Postversand 3-5 Werktage
Speditionsversand 10 Werktage
Kommissionsbestellungen 5-6 Wochen (Saunafässer, Saunahäuser, Badefässer, Holzpools)
Retourkosten:
Alle unsere Artikel können Sie kostenlos retoursenden, innerhalb 14 Tagen.
Ausgenommen von gratis Retourlieferungen sind: Saunafässer, Saunahäuser, Badefässer, Holzpools, Senioren/Elektromobile und Poolüberdachungen.
Ausgenommen davon sind beschädigte oder reklamierte Artikel.
Die Retour-Lieferkosten sind mit der Spedition abzuklären.
Zahlungsinformationen:
Für Lieferungen innerhalb Österreichs bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kreditkarte
- Pay Pal
- Zahlung mit Klarna (Sofort und auf Rechnung)
- eps-Überweisung
- Apple Pay
- Google Pay
1. Kreditkarte
Zahle bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard und Maestro.
2. Pay Pal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastsschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtigung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach werden Sie zu uns (www.freak-out.at) zurückgeleitet.
3. Zahlung mit Klarna
"Mit Klarna Checkout können Sie Ihre Bestellung besonders schnell und einfach abschließen – ohne zusätzliche Anmeldung. Entweder Sie bezahlen bequem per Rechnung oder Sie wählen innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellung eine alternative Zahlungsart aus. Diese Möglichkeit beschränkt sich auf die Zahlungsarten innerhalb des Klarna Checkouts, d.h. auf die Zahlungsarten Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Kreditkarte, Bankeinzug und Sofortüberweisung.
Sollten Sie Klarna Checkout zum ersten Mal nutzen, kann eventuell der Fall eintreten, dass Sie Ihre gewünschte Zahlungsart nicht auswählen können. Sie können die Zahlung aber in jedem Fall per Kreditkarte oder Sofortüberweisung begleichen.
Bei Fragen zum Klarna Ckeckout (Bezahlvorgang) oder zu einer bestehenden Klarna-Zahlung können Sie sich gerne an die freundlichen Kollegen des Klarna Supportteams wenden. Sie erreichen den Kundendienst von Klarna Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 22 Uhr und Samstag/Sonntag von 10 Uhr bis 17 Uhr unter Tel 0221/66950110 oder über das Kontaktformular auf www.klarna.de.“
Wir bieten folgende Möglichkeit bei der Option 'Sofort Bezahlen' per Klarna an:
- Sofortüberweisung
- Kauf auf Rechnung
4. eps-Überweisung
Sobald du eine Bestellung getätigt hast, kannst du deine Bank wählen und wirst dann zu deinem Online-Banking weitergeleitet, wo du den Betrag direkt überweisen kannst.
5. Apple Pay
Apple Pay ist Apples eigene Zahlungsmethode, die in mehr als 35 Ländern für alle Apple-Benutzer verfügbar ist. Es funktioniert innerhalb der Wallet-App, in die ein Verbraucher seine Zahlungskarten legt. Die tatsächliche Zahlungsmethode hängt daher von den Karten ab, die in der Wallet-App abgelegt sind. Derzeit werden nur Kreditkarten unterstützt. Die Wallet-App speichert alle Details und Einstellungen der verschiedenen darin enthaltenen Zahlungskarten. Die Zahlung wird mit einem Fingerabdruck oder einem Gesichts-Scan abgeschlossen. Damit erfüllt Apple Pay die Bestimmungen zur starken Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA), die in der Richtlinie 2 über Zahlungsdienste (PSD2) festgelegt sind.
6. Google Pay
Google Pay ist ein 2015 eingeführtes E-Wallet, mit dem Kunden mit allen in ihrem Google-Konto gespeicherten Zahlungsmethoden bezahlen können. Mit Google Pay können Nutzer kein Guthaben ansammeln, aber stattdessen ihre Kredit- oder Debitkarten auf dem verwendeten Gerät speichern, um hierüber Zahlungen abzuwickeln. So müssen sich Nutzer weder ihre Zahlungsinformationen merken, noch diese manuell eingeben.
7. Shopify Payments
Für die Zahlung bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit Shopify Payments die nachstehend aufgeführten Zahlungsarten an:
- Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard und Maestro
- Apple Pay
- eps-Überweisung
- Klarna Sofort bezahlen, Klarna Rechnung